申辦流程

停熱/復熱業務

　　根據《西安市集中供熱條例》第四十五條規定：用戶停止用熱或者恢復用熱，應當于當年集中供熱開始之日的十五日前（十一月一日前）向供熱企業提出申請，供熱企業應當在接到申請之日起五個工作日內作出答復。您可以關注“西安市長安區新區熱力公司”公眾號，點擊業務辦理-在線報停，進行線上報停?；蚯巴鶡崃纠U費大廳進行現場報停?；謴陀脽岜仨毲巴U費大廳進行辦理。

　　

發票業務

　　我公司目前熱費發票均為電子發票。如果您通過微信或支付寶進行繳費，可在繳費時，選擇發票類型“需要電子發票”，輸入報銷人姓名及備注等相關信息，即可開取電子發票。如果您需要紙質版的電子發票，您可以前往長安熱力繳費大廳進行紙質版電子發票的換取。5.8元每月每平方的單價是居民個人的收費標準，只能開具居民個人抬頭的發票。如果您需要開具單位抬頭的發票，收費標準須執行7.5元每月每平方的收費標準。

　　

供熱信息變更

　　供暖信息變更請您攜帶業主本人的身份證原件及復印件、房產證原件及復印件，前往長安熱力繳費大廳辦理更名手續或者物業開具的變更證明進行辦理。